Opinie o Nas

Nagrody i wyróżnienia

Auroks Nagrody

Bezpieczne zakupy

  • Różne formy płatności
  • Zaufane opinie Ceneo i Opineo
  • Gwarantowany zwrot pieniędzy
  • 14 dni na zwrot towaru
  • Szyfrowane dane i transakcje
  • Ubezpieczone przesyłki
 
 
Waluty

Zwroty towaru - Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy prosimy o:

  • kontakt mailowy (e-sklep@auroks.pl) w celu ustalenia adresu zwrotu towaru.
  • Po potwierdzeniu adresu zwrotu należy zabezpieczyć należycie przesyłkę i odesłać wraz z wypełnionym formularzem zwrotu na podany przez pracowników w korespondencji mailowej adres magazynu.
  • towar nie może nosić śladów użytkowania i musi nadawać się do dalszej odsprzedaży.
  • towar musi być odesłany w takis sam sposób jak został dostarczony. Jeżeli dostawa była paczką to musi być odesłany w paczce. Jeżeli dostawa była realizowana na palecie to powinien być odesłany  na palecie i zabezpieczony w taki sam sposób jak przyjechał. Jeżeli przyjedzie w paczce a nie na palecie to zwrot nie będzie przyjęty na magazyn. Zbyt duże ryzyko uszkodzenia danego towaru  i może to  wymagać  weryfikacji w serwisie.
  • po otrzymaniu towaru i sprawdzeniu go pod względem jakościowym i ilościowym zostanie wystawiona korekta do faktury sprzedaży. W przypadku sterowników i urządzeń elektronicznych, towar nie może mieć zerwanej plomby ani z logiem producenta ani z logiem Auroks. Uszkodzenie plomby skutkuje brakiem możliwości zwrotu towaru. 
  • po potwierdzeniu korekty przez klienta będzie wykonany przelew zwrotny na wskazane konto na formularzu zwrotu.

 

Magazyn Główny Auroks:

Auroks Sp. z o.o.

Targowisko 588

32-015 Kłaj

 

Poniżej link do pobrania wzoru oświadczenia:

 

Pobierz oświadczenie

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium